アンケートの記事一覧

フォルクスワーゲン車の販売店ならびにサービスについてのアンケートが送られて来ました。

この前、車検を受けたからかな？過去の記事を遡ってみるとこのアンケートで4回目のようです。

実は、購入前や購入当初は対応にちょっと不満があったのですが、今となっては販売店や担当さんに対してクレームはありません。車もまぁまぁの調子と思っているのですが…。

アンケートに答えると、フォルクスワーゲンのオリジナルグッズがもらえるそうですよ。どんなグッズかな。

あれ、以前はクオカードじゃなかったっけ？

フォルクスワーゲンから「販売店ならびにサービスについてのアンケート」が届いていましたが、のらりくらりとしてまだ書いていませんでした。

後で後でと得意の後回しにしていたら意外と時間は過ぎ…。

ある日、こんなはがきが届いていました。

9月12日ごろまでにアンケートを投函してくださいとのことです。やっとこ書いて投函しました。

フォルクスワーゲンからの郵便物、どうやらアンケートのようです。発信元は株式会社カンター・ジャパン、フォルクスワーゲンアンケート事務局。

アンケートの内容は今までと変わらないように思います。

アンケートが届いた方もあると思いますが、わが家はこれで3回目になります。ってことは購入後に定期的に送られてくるのでしょうね。

購入後1年経過した方にアンケートが届いていたと思うのですが、私もアンケートに答えて投函していました。

今回で2回目のアンケートの回答になります。そのお礼としてクオカードが今回も送られて来ました。

おや、今回はフォルクスワーゲンのロゴだけでなく、1976年のGOLF GTIが印刷されていました。

前のクオカードは娘にあげたので、今度は私が使おーっと (￣＾￣)/

サム男を購入後、販売店についてのアンケートが送られて来たのですが、あれから1年でまたもやアンケートが送られて来ました。購入後1年の人に送られているみたいです。

お客様によりご満足頂けるサービスの提供を目指し、今後のサービス改善に役立てるべく、云々…。

最初のアンケートは担当さんとの溝をかなり感じていたし、対応も満足とはいえない部分もありましたので包み隠さず全て書きました。

この1年の間に私の担当さんに対する気持ちに変化もありましたので、それを踏まえてアンケートに答えました。

この結果は全てコンピューターで統計的に処理されるそうです。あれ？誰も目を通さないのデスカ？