改善措置の記事一覧

フォルクスワーゲンの改善措置(ポロのエンスト)

8月の1ヶ月点検でエンストの措置をお願いするつもりだったけど、その日が来る前に2度目のエンストを起こしてしまいました。

同乗していた娘に「お母さんの車、またエンストした」と主人にメールを送ってもらい、その間にキーを抜きまたエンジンをかけてみました。

さすが2度目、慌てることなくできました。2度のエンストで8月まで待つのを止めて即ディーラーに連絡して、プログラムの書き換えをお願いしました。

たぶんディーラー初の書き換えだったんだと思います。ネットで1時間くらいって書かれていましたし、ディーラーでもそう言われましたが、実際にはエンジン制御とトランスミッション制御の2つのプログラムの書き換えはそれ以上に時間がかかってしまいました。

キャンペーンステッカー

書き換えの証としてスペアタイヤ収納部左側面に貼り付けると指示の通り、キャンペーンステッカーがちゃんと貼られていました。

書き換え後の違いをどう表現すればいいのか……。
減速しながらブレーキをかけてもちょっと安心感があるみたいな…。

改善措置のお知らせ

で、その翌日エンストの改善措置(サービスキャンペーン)のはがきが届きました。遅っ!


投稿者:yuko

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