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実は旅行目前にしてあいさつ状が届いていました。

購入前こそ色々溝もありましたが、なんとか持ち直したところで、このあいさつ状が舞い込んで来たのです。えーーーーーっ！そんなぁ～っ！

今年7月でサム男も2年、いよいよ3年目に突入する矢先の凹む出来事でした。

ホント、えーーーーーっ！そんなぁ～っ！です。（大切なことなので2回書きました）

3月31日をもって退職されます。担当さんのこれからにエールを送りたいと思います。ん？思い返してみると、旅行前に高速を利用するためワイパーの交換をお願いしにディーラーに行きました。その時そんな話はちっとも…。

確定するまでは伏せておいたのでしょうね。

昨日、担当さんとしての最終日に連絡がありました。最後にお話しできてよかったです。お礼も言うことができました。

やはり雨が降ってワイパーを使用すると音が気になりました。
今月末、サム男にとっては初の超長距離を移動するのでワイパーのことが気になっていました。

高速道路を利用するので、もし雨が降ればワイパーの音がずっとするのはかなりのストレスになると思います。

ワイパーのびびりで、拭き残りもあるのでかなり視界も悪くなり危険です。

上記の件を踏まえディーラーにワイパーの交換をお願いしました。

ワイパー交換の間、紅茶をいただきながら見る店内。

スグに終わりました。だが、しかし交換後いまだワイパーを使う機会を得ず…。

担当さんはフロントガラスの油膜よりもワイパーの汚れの方がひどかったと言っていました。1週間に一度はワイパーを拭いた方がいいとも言っていました。ちゃんと掃除するようにします。

久し振りにディーラーに行って来ました。

新しいPoloのフロントグリルの塗装を再度見ると、とってもうらやましくなり、サム男にもできないものか、と思案しているのであります。

担当さんに最近はどれくらいで車を買い換えているのか聞いてみると「早い人は3年、長くても7年くらいです」と言っていました。

今までロードスターを11年、206を9年乗って来ました。サム男は今年の7月で2年になるのですが、10年以上と予定しているのでびっくりです。

それに最近は残価設定があって便利に車を買い替えることができるようです。

私は車に限らずローンに縛られたくないので、代金を貯めて現金でお支払いする古いタイプの人です。目標を持って貯めてやっと手に入れた車なので長く乗ろうと思っているのですが…。

今は大きな金額を一度に捻出したくない（手元に置いておきたい）との理由から現金でお支払いする人はあまりいないそうです。

0.99％の特別低金利で月々6800円のお支払いでPoloの購入が可能だそうですよ。

初夢抽選で欲しかったひざかけとキーホルダーを頂いて大喜びしたのですが、帰ってみるとキーホルダーがありませんでした。

記憶を辿ってみると…。

そう！担当さんは、ひざかけを入れる袋を取りに行ってくれたのです。私はひざかけとキーホルダーを一緒に入れてくれるだろうと思い、キーホルダーを置いたままにしていました。

担当さんはすでにひざかけを持って、袋を取りに行っていたのでした。置いたままにしていた私がいけなかったのですが、ちょっとした悲劇でした (T_T)

忘れたことに気付いた時の私の落胆振り、娘から失笑いただきました…。

担当さんにソッコー連絡すると「沢山あるので取っておきますよ」と言ってくれました。

それがこれ。

娘が超豪華に加工してくれました (*^^)v　

さて、先日からの広島刑務所の脱走事件ですが、13日夕方、身柄確保が報道されました。これでひとまず安心です。それにしても長い54時間でした (T_T)

またもやイチメンで…。

ここのライトのことをルームライトというのは一般的なのでしょう。

このブログを始めて、他の方のブログも見るようになり改めて色々な名称を知りました。しかもフォルクスワーゲンだけの名称もあったりで驚きました。

これはバニティライトというのですね。サンバイザーに付いているミラーもバニティミラーっていうことが分かりました。

ここをLED化したという記事も結構見ました。が、私はまだご覧の通りです (^^ゞ

ところでこのライトの中の格子（スリット？）の役割は何でしょうね？

担当さんAnswer：スピーカーでもなく、風が出るとかでもなく特に何の役目も無いそうで…。

さてー、これは息子が学校の工作で作ったもので、なんとLEDライトです。

こんなの見た後ですが……、楽しいクリスマスをお過ごしください。

フォルクスワーゲンの私の担当さん、桝太一アナウンサーに似てると思うのです。

でも実際会うと、「あ、違うか…」といつも思うのですが、私の脳内はそんなイメージが刷り込まれてしまっているのです。

そんな桝太一アナウンサーにちょっと似てるかな？と思わないでもない、まぁ、さわやかなタイプの担当さんなのです。

で、桝太一アナウンサーと言えば、東京大学農学部水圏環境専修卒業、東京大学大学院農学生命科学研究科修了、と素晴らしい経歴の持ち主であります。

アサリの研究をしていたのはご周知の通り。Zipの総合司会者として、今や朝の顔でもあります。そして私の毎朝の楽しみなのです。

あれ、今日は一体何のお話？

12月になったらカレンダーを用意していると担当さんが言っていました。今年も頂いちゃいました。

表紙が黒でカッコイイ～っ♪

えーっとPoloは何月かなー？と探してみましたが、ありませんでした (T_T)
クロスポロが7.8月を飾っていました。

まだ2度目のカレンダーですが、毎年楽しみになっています♪

PoloもGOLFもスポーツの名前。両方ともイギリス伝統のスポーツのイメージがあるのですが、車の名前の由来と何か関係があるのでしょうか？

ディーラーに行く機会があったので担当さんにPoloの名前の由来を聞いてみました。

フォルクスワーゲン車のモデル名は風の名前から来ているものが多いと担当さんが教えてくれました。ゴルフ、ジェッタ、ヴェント、ボーラ、シロッコなどはヨーロッパの風の名前だそうです。Poloもポーラーウィンドに由来するとされていますが、スポーツのポロに由来すると諸説あるみたいです。

なんだか夏休みの自由研究のようになってしまいましたが、車の命名も人の名前と同じで深い想いや願いがきっと込められているのでしょうね。　

サービスの人や担当さんに会うと色々質問してしまいます。メカニック以外の事を聞くのも楽しいですよ。みなさんもどうですか？

よく見るとサドルパッドにアウディのマークが！偶然です (^^ゞ

サム男を購入後、販売店についてのアンケートが送られて来たのですが、あれから1年でまたもやアンケートが送られて来ました。購入後1年の人に送られているみたいです。

お客様によりご満足頂けるサービスの提供を目指し、今後のサービス改善に役立てるべく、云々…。

最初のアンケートは担当さんとの溝をかなり感じていたし、対応も満足とはいえない部分もありましたので包み隠さず全て書きました。

この1年の間に私の担当さんに対する気持ちに変化もありましたので、それを踏まえてアンケートに答えました。

この結果は全てコンピューターで統計的に処理されるそうです。あれ？誰も目を通さないのデスカ？

以前、フォルクスワーゲン車購入時の販売店の対応についてのアンケートに答えた時にもらったクオカード。その存在をすっかり忘れていました。

娘のカードケースからちらっと見えて思い出した次第です。ってゆーか、娘にあげていたのか…。

あの頃は担当さんとの溝をかなり感じていたのですが、彼を見直すきっかけがあったお陰で今では信頼しています。

そのきっかけはインターナショナルフォルクスワーゲンセールスエグゼクティブの認定資格を取得した事でした。

それを取得したから、ではなくそのために努力している姿勢を感じたからなのです。今はブルーのピンバッジが輝いていますよ (〃∀〃)

クオカードでまさかの担当さんの懐古ネタ！