【速報】ポロのエンストはサービスキャンペーンで対応！

価格.comのエンスト情報やみんカラのエンスト情報で騒がれていたポロのエンスト対策ですが、本日7月22日にフォルクスワーゲンからサービスキャンペーン通知書の形で発表されました。

サービスキャンペーン通知書は、こちらからダウンロードできます。

＜不具合の内容＞
エンジン制御コンピュータのプログラムが不適切なため、高温多湿かつエアコン作動時に、低速走行からアクセルペダルを放し減速すると、エンジンが停止することがある。
なお、いずれの場合もエンジンの再始動は直ちに可能である。

＜改善措置の内容＞
全車両、エンジン制御プログラムの番号及び、トランスミッション制御プログラムの番号を点検し、対象となるものは制御プログラムを書き換える。

発表ありましたが、妻の愛車でエンストが発生したことを連絡した担当者からは、まだ何も連絡がありません

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1. mi より:

   2010年7月22日 22:59

   こんばんは♪
   やっと発表されましたね(^^;)

   私は夕方、担当者から電話連絡がありましたが、
   それまでは何の音沙汰もありませんでしたよ～。

   これだけ大きな事になってるので
   こまめに連絡が欲しいですね～。
   何か・・・サービス業なのでもう少し親切でもいいと思いますけど、
   そう思うのは私だけですかね?!

   Tetsuさんの担当者も電話1本でもしてくれれば
   こちら側も気持ち違いますよね・・・。

   とりあえず、これで安心して?!運転できますね♪

   返信
   • Tetsu より:

     2010年7月22日 23:04

     そうですよね。

     エンストを経験していないユーザーには、通常通りの連絡でも良いと思いますが、エンストを経験しているユーザーには電話で早急に連絡するべきだと思います。

     まあ、妻とも話しているのですが、今回のフォルクスワーゲンの担当者には、あまり期待していないので…。

     返信
2. toritonblue より:

   2010年7月24日 12:24

   こんにちは

   対策早く取られて良かったです。
   私も納車前に対策してくれる確認が取れたのでホッと一安心。
   ブログリンクさせていただきました。
   よろしくお願いします。

   返信
   • Tetsu より:

     2010年7月26日 13:44

     リンクありがとうございます。

     こちらからも、相互リンクしました。

     http://halweb.org/polo/?p=677

     返信